شحن

سياسة الشحن والتوصيل

في حور بيوتي (Hoor Beauty) نهدف إلى توفير خدمة توصيل سريعة وموثوقة ومريحة لجميع عملائنا داخل دولة قطر.

نقدم حاليًا خدمة التوصيل إلى جميع مناطق دولة قطر.

يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من وقت تأكيد الطلب.
الطلبات التي يتم تقديمها بعد ساعات العمل، أو خلال عطلة نهاية الأسبوع، أو في أيام العطل الرسمية، قد يتم توصيلها في يوم العمل التالي.

سيتم توضيح رسوم التوصيل (إن وُجدت) بشكل واضح في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.

على الرغم من حرصنا على الالتزام بمواعيد التوصيل المحددة، قد تحدث بعض التأخيرات في حالات نادرة بسبب:

وفي حال حدوث أي تأخير، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ومعلومات التواصل عند إتمام الطلب.

لا تتحمل حور بيوتي مسؤولية أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.

في حال استلام طلب تالف أو غير مكتمل، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الاستلام، مع إرفاق صور واضحة للمشكلة، ليتمكن فريقنا من مساعدتك فورًا.

إذا رغبت، أستطيع: